Повернення:
Повернення вживаної техніки можливе у випадку виявлення несправності, протягом гарантійного періоду, яку неможливо усунути в короткі терміни (протягом 14 (чотирнадцяти) днів, з моменту отримання виробу). Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики.
Гарантійний ремонт і умови обміну:
У випадку виявлення несправності, яка виникла не по вині покупця, а через виробничий дефект, ремонт не перевищує 60 календарних днів. Гарантія на відремонтований виріб продовжується до вказаного терміну + час, потрачений на гарантійний ремонт виробу.При неможливості проведення гарантійного ремонту здійснюється заміна несправного обладнання на аналогічне, або еквівалентне по вартості і/або близьке по технічним характеристикам. При заміні виробу, в гарантійний талон вносяться відповідні зміни, гарантія начисляється з дня заміни виробу.